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ZEN está entre las 150 Mejores Empresas para Trabajar en Brasil en 2018. Por tercer año consecutivo, el fabricante de autopartes instalado en Brusque (SC) figura en uno de los más importantes rankings brasileños, que contempla a las empresas destacadas en gestión de personas y que presentan un excelente clima organizacional. La Guía Você S/A - Las 150 Mejores Empresas para Trabajar, estudio realizado por el equipo de la Revista en asociación con la Fundación Instituto de Administración (FIA), clasificó a ZEN en primer lugar entre las empresas medianas en la categoría Industria Automotriz. 

"Nuestra visión está centrada en buscar la preferencia de nuestros clientes y el orgullo de nuestro equipo. Sin duda la premiación comprueba que estamos en el camino correcto", subraya Gilberto Heinzelmann, presidente de ZEN. La empresa posee actualmente cerca de mil colaboradores. Los temas que más llaman atención en el levantamiento realizado para la entrada en el ranking, con mejores porcentajes y notas por encima de la media, están relacionados a la calidad de los productos, a la preocupación con sustentabilidad y principalmente al orgullo de pertenecer a la empresa.   

Colaboradores valoran el trabajo y reconocen las acciones promovidas por ZEN

Afirmaciones como "Estoy orgulloso de decir a familiares y amigos que trabajo en esta empresa" y "Los productos y servicios de mi empresa son muy importantes para nuestra sociedad" fueron validados por casi la totalidad de los colaboradores. La participación de los equipos con el Sistema de Manufactura ZEN contribuye al compromiso con calidad y productividad, lo que reflejó en las respuestas de los colaboradores en el estudio y va al encuentro del índice de satisfacción de los clientes, que bordea el 95%. La empresa también celebra internamente todos los premios conquistados, como los promovidos por el prestigioso Kaizen Institute, que este año atestiguó la excelencia de ZEN en mejora continua y concedió a su presidente el título de Embajador Kaizen.

Los colaboradores, siendo el 93% de los entrevistados, apuntaron las buenas prácticas de seguridad del trabajo y salud ocupacional adoptadas por la empresa, que posee una CIPA actuante y varias campañas de concientización durante el año. La mayoría también afirma que le gustaría permanecer en la ZEN por más de 10 años, siendo que el 39% de los colaboradores de varias edades tienen como objetivo jubilarse en la empresa. ZEN evalúa que este resultado es consecuencia de una cultura organizacional que valora comportamientos como colaboración y autodesarrollo.

"Creemos en el crecimiento de nuestros talentos internos. La prueba de ello es que, sólo en 2018, el 15% de los colaboradores fueron promovidos o seleccionados para oportunidades en otras áreas", apunta la gerente de Recursos Humanos, Schirlei Knihs Freitas. La empresa también promueve programas de educación con participación voluntaria, como el Curso Agente Lean, que disemina la filosofía de la mejora continua y ya ha capacitado a más de 200 colaboradores.

"Por tercer año consecutivo nuestros colaboradores han conferido excelentes notas a la empresa en cuestiones importantes como la sostenibilidad", comenta Schirlei. Casi el 95% de los entrevistados apunta que la empresa promueve la participación con la comunidad local y se preocupa por la responsabilidad ambiental.

Los colaboradores reconocen que ZEN presenta acciones para minimizar impactos ambientales y, sobre todo, promover el uso racional de los recursos naturales. La empresa catarinense adopta medidas que reducen la generación de residuos y consumen menos agua y energía eléctrica. La compañía también es signataria del "Movimiento Nacional ODS Nosotros Podemos", red reconocida por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), que propone 17 objetivos para el desarrollo sostenible.