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La industria catarinense figura en el ranking de la revista Você S/A, en el sector automotriz junto a grandes empresas como Volvo, Renault y CNH.

 

Por cuarto año consecutivo, ZEN SA está entre las 150 Mejores Empresas para Trabajar en Brasil en el ranking de la Revista Você SA, publicado la noche del martes 19, en una ceremonia en São Paulo.  La empresa de Brusque (SC) es la cuarta mejor evaluada en la categoría Industria Automotriz y se encuentra entre las 60 del ranking general. Otro año más el resultado refleja la visión de la empresa, que busca ganar el orgullo del equipo, con un enfoque en la innovación, la calidad y la excelencia operativa.

 

A lo largo de los años, ZEN ha utilizado la investigación realizada para elaborar el ranking como base para mejorar los procesos que interfieren directamente con el clima organizacional. "La consistencia del propósito que tenemos en relación con la motivación de nuestros colaboradores proviene de la convicción de que sólo a través de ellos podemos satisfacer y superar continuamente las expectativas de nuestros clientes", dice Gilberto Heinzelmann, CEO de ZEN.

 

La investigación ayuda a evaluar y mejorar los indicadores de clima

 

Cada año, ZEN promueve talleres para presentar resultados y discutir acciones con equipos internos. "La construcción del clima es esencialmente por el respeto a las personas, con la participación de líderes y colaboradores que juntos identifican fortalezas y oportunidades y se comprometen a mejorar cada día", comenta la gerente de RH Schirlei Knihs Freitas.

 

En 2019, los temas de sostenibilidad y gestión de la diversidad, salud, seguridad y calidad de vida en el trabajo y gestión de carrera se han destacado en el panorama general de la empresa. Sólo este último tema creció 4,2 puntos porcentuales con respecto al año anterior.

 

ZEN evalúa que la percepción de la gestión de carrera aumentó después de la implementación, en 2018, de una plataforma de feedback continua para los colaboradores de producción. El colaborador es evaluado dos veces por semana y, al menos una vez al año, el líder y el líder se reúnen para discutir las habilidades para el desarrollo individual.

 

Otro punto que mostró un progreso considerable en la encuesta es la afirmación "esta empresa ofrece apoyo si me siento agraviado en el trabajo". En tan sólo un año el ítem saltó 7,7 puntos porcentuales y está por encima de la clasificación media de 150. Este es un tema de gran relevancia para la empresa.  Prueba de ello es que, a principios de 2019, ZEN reformuló su canal de ética. Este medio de comunicación es ahora gestionado por una empresa tercerizada, especializada y reconocida internacionalmente, que garantiza la confidencialidad y da mayor transparencia al proceso de investigación de las denuncias.

 

Entre los temas con más del 95% de aprobación por parte de los colaboradores de ZEN se encuentran afirmaciones como: esta empresa contribuye a mejorar la comunidad y el medio ambiente; los productos y servicios de mi empresa son muy importantes para nuestra sociedad y las personas de cualquier edad, raza, color y orientación sexual son tratadas con la misma justicia y respeto en esta empresa.

 

La investigación para preparar el ranking se realiza en colaboración con la Fundación Instituto de Administración (FIA). Entre los aproximadamente 900 colaboradores de ZEN, 548 respondieron al cuestionario de forma anónima y otros 23 fueron entrevistados por un evaluador.

 

Celebración

 

La gerente de RH Schirlei Knihs Freitas y el operador de producción Marcelo de Souza estuvieron presentes en la ceremonia de divulgación el martes en São Paulo. El colaborador fue elegido a través de un concurso interno, en el que el autor de la mejor frase representaría a ZEN el día del evento. "La empresa me ofrece un ambiente agradable, ético y saludable, me abre las puertas para oportunidades profesionales. Esta perspectiva y este sentimiento está en todos los colaboradores. Por último, esto es lo que me enorgullece de ZEN, orgulloso de formar parte del equipo", refuerza Marcelo.

 

Bajo el lema "Juntos podemos ir aún más lejos", los líderes reunieron a los equipos para celebrar el resultado de una manera lúdica en la empresa el miércoles 20. El juego de mesa trajo desafíos que fortalecen los lazos del equipo, valorando a las personas y al equipo como un todo.