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Calidad y Garantía

La calidad está presente en todos los procesos de ZEN. El compromiso de las personas y el apoyo de la alta tecnología, garantizan la reconocida confiabilidad que los productos ZEN conquistan mundialmente.

El foco en la mejora continua y el mantener elevados índices de calidad y eficiencia operacional se refleja en los resultados, como es posible notar en el Índice de Satisfacción de Clientes, mantenido en los últimos años sobre 90% según el monitoreo constante junto a los clientes originales.

Otro factor primordial en la búsqueda continua de la excelencia de los productos son las inversiones en mejoras estructurales y en la actualización del parque industrial. Máquinas de alto desempeño garantizan la calidad en cada una de las etapas del proceso de fabricación. Las certificaciones ISO 9001 e ISO TS-16949 comprueban el cumplimiento de los más rigurosos estándares de gestión de calidad.



Garantía

ZEN valora por la calidad en sus productos desde la compra de materia prima hasta la entrega del producto final. Por eso, tiene en su Política Comercial premisas para atender y las necesidades de los clientes, que es su foco principal.

Póngase en contacto con el distribuidor más cercano o llame al +55 47 3255 2800 (Brasil y el exterior).

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